亿欧10月31日消息，阿里巴巴CTO张建锋在2018中国计算机大会上透露，天猫双十一为制造更好的用户体验，阿里巴巴达摩院升级了机器翻译技术，帮助速卖通平台上的中国及全球中小卖家，将产品详情与评论自动翻译成当地语言，还实现了实时AI语言翻译的客户服务与业务咨询。 据悉，翻译包括包括俄语、西班牙语、土耳其语、法语、阿拉伯语在内，向买卖双方提供的20多种语言，48种语言方向的机器翻译服务，覆盖了欧洲、亚洲、美洲与中东地区绝大多数国家。 语言问题一直是困扰买家和卖家的最大痛点之一。阿里巴巴卖家端的调研显示，约96%的中外中小卖家对小语种无能为力，全球范围内也缺乏相应语种的翻译人才。阿里巴巴集团官方数据显示，而随着双11的到来，未来三周内，预计有超过3亿用户访问面向全球在线交易平台速卖通，对机器翻译的需求倍增。
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